URL: https://linuxfr.org/news/le-courrier-du-hacker-newsletter-du-libre-se-libere-de-mailchimp Title: Le Courrier du hacker, newsletter du Libre, se libère de Mailchimp Authors: Carl Chenet Ysabeau Date: 2021-03-25T14:59:20+01:00 License: CC By-SA Tags: newsletter, email, mailing et mailchimp Score: 3 Pour rappel, [le Courrier du hacker](https://lecourrierduhacker.com) est une newsletter hebdomadaire (3500 abonnés, 169 numéros) résumant l’actualité francophone du Logiciel Libre et Open Source. Depuis sa création il y a bientôt trois ans, Le Courrier du hacker utilisait le service en ligne [Mailchimp](https://mailchimp.com) pour gérer et envoyer sa newsletter. Ce choix avait été fait historiquement pour gagner du temps chaque semaine sur la réalisation et l’envoi de la newsletter, étant seul à travailler sur le projet. Néanmoins ce choix a été problématique pour plusieurs raisons : la possible fermeture ou suspension du service, les captchas utilisés et enfin le coût prohibitif. Le Courrier du hacker a donc finalement migré vers le logiciel libre [Mailtrain](https://mailtrain.org) couplé au service d’envoi d’e-mails AWS SES. Plus d’informations dans la suite de cette dépêche. ---- [S'inscrire au Courrier du hacker](https://lecourrierduhacker.com) [Les archives du Courrier du hacker](https://lecourrierduhacker.com) [Le Courrier du hacker sur Mastodon](https://framapiaf.org/@lecourrierduhacker) [Mailtrain](https://mailtrain.org) ---- Suspension ou fermeture du service en ligne ------------------------------------------- On s’imagine toujours être à l’abri d’une fermeture ou d’une suspension d'un service en ligne… jusqu’au jour où ça nous arrive. J’en parlais dans [cette précédente dépêche](https://linuxfr.org/news/un-an-d-evolution-d-une-lettre-d-information-du-libre-le-courrier-du-hacker), notre compte Mailchimp a brusquement été suspendu pour une durée de dix jours, sans aucun avertissement, ni explication à part le fameux « vous ne respectez pas les conditions d’utilisation du service ». Ayant déjà envoyé plus de 80 numéros de la newsletter, cet argument semblait spécieux. Finalement le service avait été réactivé, aussi brusquement qu’il avait été suspendu, sans davantage d’explications. La leçon ayant été retenue, j’ai depuis systématiquement exporté hors de Mailchimp les archives et la liste d’utilisateurs. [Les archives](https://lecourrierduhacker.com/archives) sont hébergées sur [le site web du projet](https://lecourrierduhacker.com/). Les captchas ------------ Mailchimp utilisait parfois au moment de l’inscription un captcha Google, qui avait dérangé certains utilisateurs. L’inscription requérant déjà une double confirmation (double opt-in), le captcha semblait de toute façon superflu. Le coût ------- Un autre problème de Mailchimp est son coût prohibitif. Le coût augmente par tranche d’abonnés, selon un découpage encore une fois un peu spécial. Mais au final si on le compare à la concurrence, Mailchimp est cher, actuellement 55€ par mois (660€/an) pour 3500 abonnés. Le Courrier du hacker a quelques rentrées d’argent grâce [au sponsoring](https://lecourrierduhacker.com/sponsor) qu’il propose. Mais la quasi-totalité de l’argent gagné passait dans les frais d’envoi de Mailchimp. Et les dépenses risquaient d’augmenter encore, le lectorat du Courrier du hacker se développant. La solution : Mailtrain et AWS SES ---------------------------------- Mailtrain est un outil de gestion et d’envoi de newsletters. J’ai ainsi pu le mettre en place sur un serveur hébergeant déjà différents services puis y importer mes templates et la liste d’utilisateurs du Courrier. Mailtrain peut se brancher sur n’importe quel serveur SMTP pour l’envoi. Je l’ai donc relié au service AWS Simple Email Service (SES). Il est aussi important de prendre en compte que l’emploi de Mailtrain me permet maintenant d’utiliser n’importe quel prestataire d’envoi, ce qui n’était pas le cas avec Mailchimp. Je vois venir la question : pourquoi un service AWS ? Il faut savoir que l’envoi d’une newsletter de cette taille pose plusieurs problèmes d’envoi. En effet envoyer un grand nombre d’e-mails en peu de temps augmente les chances de passer pour du spam. L’émetteur se retrouve alors au sein de listes noires desquelles il est difficile de sortir et cela prend énormément de temps, interdisant de facto pendant toute cette période, à une partie des abonnés à la newsletter de la recevoir. Parfois les problèmes peuvent durer très longtemps, comme nos amis de [Framasoft](https://framasoft.org/fr/), souvent en lutte pour le relais de leurs e-mails je crois. Il devient donc difficile pour un individu isolé de gérer ce type d’envoi, surtout si comme moi il est sur dix projets à la fois. Confier l’envoi de ses e-mails à un service professionnel est donc courant, d’où l’emploi de AWS SES qui s’avère très peu cher à l’usage. Conclusion ---------- Mailtrain est depuis quelques années en grande refonte pour sa v2 et certains points restent donc à améliorer, pour ce qui concerne le Courrier du hacker, surtout au niveau de l’internationalisation du formulaire d’inscription. J’ai mis en place la version stable et je vais dans les prochains jours tester la bêta pour tenter d’améliorer la situation. Mais la seule question du coût rendait de toute façon nécessaire de quitter Mailchimp. J’espère que ce témoignage autour de la possibilité de migrer une newsletter de taille moyenne vers un logiciel libre sera utile à d'autres.