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       考虑所需的功能例
       如语音识
       By: Aklima Khatun Date: December 17, 2023, 12:52 am
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       什么是交互式语音
       应答系统交互式语
       音应答是一种结合
       了语音和计算机技
       术的电信系统。利
       用语音和计算机技
       术在用户和系统之
       间提供高效且有效
       的交互体验从而为
       企业节省成本并提
       高生产力。可以在
       各种行业中找到并
       用于各种目的例如
       提供客户信息管理
       来电处理自动交易
       或提供更高效的客
       户支持。另请阅读
       了解交互式语音应
       答中可用的功能交
       互式语音应答在商
       业中的应用交互式
       语音应答在业务中
       的应用可以按照。
       以下步骤进行确定
       业务需求第一步是
       确定业务需求并考
       虑如何帮助满足这
       些需求。例如交互
       式语音应答是否用
       于向客户提供基本
       信息管理来电或在
       销售流程中提供自
       动化支持。规划互
       动场景设计根据业
       务需求制定
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