Die große Mehrheit der Bahnfahrer in Deutschland wünscht 
sich einer Umfrage der Bundesnetzagentur zufolge 
pünktlichere statt mehr Züge. 80 Prozent der Befragten 
sprachen sich für verlässlichere Verbindungen anstelle 
einer höheren Zugtaktung aus, wie die Bonner Behörde 
mitteilte. Kritik gab es zudem an der Verfügbarkeit und 
Sauberkeit von Toiletten in Bahnhöfen und Zügen. Auch die 
Informationskanäle wurden kritisiert. Während es bei der 
Nutzung von Apps lediglich 12 % Unzufriedene gibt, waren es 
bei Durchsagen und Anzeigen vor Ort mit 30 % deutlich mehr. 
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