Für Bürgerinnen und Bürger soll es künftig ein einheitliches elektronisches Konto für Verwaltungsdienstleistungen des Bundes geben. Die Kommunikation mit Behörden soll mit Hilfe der neuen Deutschland-ID rein online ablaufen können. Darauf haben sich Bundestag und Länder im Vermittlungsausschuss geeinigt. Bundestag und Bundesrat müssen noch endgültig zustimmen. Innenministerin Faeser sagte, in vielen Fällen werde der Gang zum Amt überflüssig, die Zettelwirtschaft finde in vielen Bereichen ein Ende. .