Wegen verspäteter oder verlorener Briefe und Pakete haben 
sich im 1.Halbjahr 2024 deutlich mehr Bürger über die 
Deutsche Post beschwert als zuvor. Es seien 20.184 
Beschwerden eingegangen und damit ein Viertel mehr als im 
Vorjahreszeitraum, teilte die Bundesnetzagentur der 
Nachrichtenagentur dpa mit. Bei rund zwei Dritteln ging es 
um Briefe und bei einem Drittel um Pakete. 88 % der 
Beschwerden richteten sich gegen den Marktführer DHL und 
seine Briefsparte Deutsche Post. Die Behörde kann bislang 
keine Buß- oder Zwangsgelder verhängen. Das soll sich 
aber ändern. 
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