Somos víctimas de agresiones incluso
por parte de pacientes en
aislamiento
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Por: Rosa Elvira Vargas

Se les conoce como los héroes del
momento. Hay países donde se
organizan coros vecinales para
aplaudirles, y los gobiernos,
organismos rectores de la salud y
agrupaciones civiles envían mensajes
para resaltar y agradecer su
esfuerzo, entrega y valentía. Pero no
ocurre lo mismo en todos lados ni con
toda la gente: los trabajadores de la
salud están expuestos hoy al miedo
irracional ante la pandemia del
Covid-19, a la ceguera de la
desinformación o exceso de datos y a
la ignorancia y rechazo no pocas
veces majadero e incluso violento.

Y no es sólo un fenómeno de la calle
o de su entorno social. Prejuicios y
discriminación existen aun dentro de
los nosocomios hacia quienes están en
la `primera línea' de atención a
pacientes sospechosos o confirmados
de coronavirus.

A condición de guardar el anonimato,
incluso sobre cuál es el hospital
donde laboran, aquí están algunos
testimonios:

La doctora `K', epidemióloga, deja a
un lado las largas horas de trabajo
en un hospital del norte del país, y
expone: “Llegué a mi casa a las 11 de
la noche –tras una jornada de 16
horas– y un vecino que estaba afuera
con su niño en bicicleta, en cuanto
me vio le dijo: ‘oye, ¡métete,
métete!’ Saludó con un ‘buenas
noches’ y ¡vámonos! Y no ha sido la
única vez ni sólo eso.

“El rechazo social empieza desde
nosotros mismos. Si recibimos a un
sospechoso en mi área, eso nos
convierte en personal de riesgo, y si
alguno de nosotros tose, surge la
estigmatización. Así lo resienten los
especialistas y trabajadores de la
‘primera línea’.

`Y ese miedo está afuera y adentro,
pues tememos contagiar a los
nuestros. Es un círculo vicioso, ya
que el rechazo ocurre también cuando
vas a hacer tus compras o llegas a
casa. Ya hay compañeros que se
aislaron y viven en otros lugares'.

`Vivimos una situación de miedo que
paraliza. Nuestra percepción es que
los trabajadores de la salud somos
vulnerables por estar además ante la
falta de insumos, que no llegan o lo
hacen muy tarde, y cuando finalmente
arriban los sobrestimamos y creemos
que nos blindarán, pero sin
capacitación o personal caemos en
riesgo de infectarnos por mal uso.'

En un hospital del IMSS de la colonia
Del Valle, `M' es enfermera en el
área Covid-19. Y manifiesta: “en la
calle sientes el rechazo. Hay gente
que piensa que la vamos a contagiar.
A las señoras que nos ven feo les
digo: ‘no tengas pendiente, yo
también llegaré a ver a mis hijos y a
mis padres. Lo que menos quiero es
contagiarlos’.

“Nos hemos pasado la voz de que es
mejor irnos con pants, de civiles y
así evitar que nos agredan.

“Muchas veces la violencia inicia en
el hospital. El paciente aislado
siente una soledad y una depresión
terribles. Si a eso se suma la
enfermedad, cae en angustia y
ansiedad incontrolables y puede
llegar a la agresión.

“No tomamos muy en cuenta que nos
avienten el café, que nos digan
‘infectadas’, pero sí quiero
manifestar: desde antes de la
pandemia, muchos usuarios nos dicen:
‘¡por mí tragas!’ (con esas
palabras), para exigir atención. El
sector de enfermería siempre ha sido
vulnerado.

“Una cosa es real: también hay
agresión de las autoridades: seguimos
sin el material adecuado y
suficiente. Compramos nuestros
uniformes quirúrgicos; además del
overol que nos hace sudar muchísimo,
al área Covid-19 le da el sol por
todos lados y más a los monitores,
ventiladores y la población
hospitalizada; es muy difícil
trabajar en esas condiciones.

“Revisen muy bien esto que digo,
porque podría ‘perderse’ parte del
equipo enviado por el gobierno. ¡Lo
he visto antes; tengo 20 años en el
IMSS!”

La doctora `W' es urgencióloga en un
hospital de Nuevo Laredo, Tamaulipas.
Señala: `Fui al banco. Por obvias
razones iba con uniforme quirúgico y
todo el equipo de protección
necesario. Mientras hacía fila con
sana distancia, salió un gerente y me
pregunta a qué voy. Se lleva mi
identificación y tarjeta para
imprimir el estado de cuenta. Y, para
el otro trámite, ordena al guardia,
luego de salir los tres clientes ya
adentro, que yo debía pasar sola, y
que sólo hasta después de mi retiro,
podían pasar los demás...'

## Vía
https://www.jornada.com.mx/2020/04/16/politica/005n1pol