El sector rural `es el México real'
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Por: Julio Gutiérrez

La inclusión financiera, el gran reto

Las comunidades más alejadas del
país, que carecen de servicios
financieros y de infraestructura en
materia de conectividad, son el
`México real', afirma Patricio Diez
de Bonilla, director general de
Compartamos Banco.

Es a esas zonas, enfatiza, a las que
`la banca se debe' y necesita enfocar
sus prioridades, con el fin de
potenciar los niveles de desarrollo.

A escala nacional, señala el joven
banquero, la banca sigue rezagada en
temas de inclusión financiera, en
gran parte, por la falta de acceso a
telecomunicaciones en las regiones
más alejadas del país, pero se puede
incrementar la cantidad de
corresponsales bancarios en esas
poblaciones.

En entrevista previa a la 83
Convención Bancaria, que se realizará
el 12 y 13 de marzo, puntualiza que
Compartamos Banco tiene como objetivo
incrementar su presencia en la zona
sureste de México, para incluir a la
mayor cantidad de personas al sistema
financiero por la vía tecnológica.

–¿Que opina Compartamos sobre el
México popular, al ser un banco que
atiende este segmento?

–Como lo hemos visto siempre, es el
México real, donde se concentra la
mayor parte de los ciudadanos, un
México joven, trabajador, con grandes
retos para generar fuentes de ingreso
que mejoren su calidad de vida, pero
es un México que busca oportunidades
de desarrollo, donde las cabezas de
las familias suelen moverse a zonas
urbanas para encontrar estas
oportunidades de negocio; vemos un
México al que nos debemos.

`Requiere servicios de calidad,
dignidad, el mejor de los servicios,
un trato humano, es nuestro foco, de
cara a la realidad, un México más
equitativo y por eso trabajamos para
eso, para que con los productos que
damos se pueda generar ese desarrollo
que tanto se necesita en las
comunidades rurales.'

–¿La banca ha quedado a deber en
materia de inclusión?

–Sigue habiendo muchas personas sin
acceso a servicios financieros. Hay
millones de personas que no tienen
una cuenta de ahorro, millones que
por diversas razones no tienen acceso
a crédito, a seguros. Más que quedar
a deber, tenemos un enorme reto:
encontrar mecanismos eficientes,
apalancados de la tecnología que hoy
ya existe para poder dar acceso a
servicios financieros a las personas
en comunidades aisladas.

–¿Cómo llegar a las comunidades que
no tienen telecomunicaciones,
infraestructura?

–En los esfuerzos que estamos
haciendo hemos encontrado un modelo
para que los clientes puedan hacer
transacciones en comunidades remotas
mediante la red de corresponsales. Ya
no necesitamos una infraestructura
pesada como solían ser las
sucursales.

–¿A qué regiones en específico se
quiere llegar?

–Donde están fuertemente concentrados
nuestros clientes es en el sureste.
Tenemos operaciones relevantes en los
estados de México, Veracruz, Puebla,
Oaxaca y Chiapas; ahí debemos tener
una red conveniente para que nuestros
clientes hagan transacciones.

–Se habla actualmente del reparto
equitativo de la riqueza en el país.
Para que haya crecimiento económico
¿debe haber bienestar social?

–Por supuesto, pensamos en el
crecimiento a largo plazo y en el
bienestar del país con esa visión.
Para que un esfuerzo de cualquier
índole se mantenga en el tiempo tiene
que ser sustentable, seguir
principios comerciales, probar
modelos de negocios que puedan cubrir
los costos operativos, porque de otra
manera es difícil sostener algo en el
tiempo si constantemente te está
costando más.

“Creemos que un año puedes generar
más valor social que económico, o
generar más valor humano que social,
pero tienes que estar balanceado.

`Cualquier esfuerzo que hagamos
necesita encontrar un balance. Crecer
por crecer suele ser sencillo si
tienes los recursos, pero si se
acaban, el esfuerzo no fue
sostenible, tiene que ser un
crecimiento de calidad, el desarrollo
social se da gradual por
generaciones.'

Una versión más amplia de esta
entrevista puede ser consultada en:
https://bit.ly/38tZSjq

## Vía
https://www.jornada.com.mx/2020/03/06/economia/018e1eco