# taz.de -- Nutzerverhalten bei Bewertungen: Herdentrieb im Internet
> Ein freier Wille existiert bei der Bewertung von Produkten und
> Diskussionsbeiträgen im Internet nur bedingt. Positive Bewertungen lösen
> eine Sogwirkung aus.
IMG Bild: Daumen hoch!
BERLIN dpa | Beim Bewerten von Inhalten im Internet folgen Menschen einem
Herdentrieb. Kommentare, die bereits positiv bewertet wurden, sammelten
häufiger weitere Zustimmung ein als Äußerungen ohne diesen Vorsprung,
fanden Forscher aus Israel und den USA in einem Experiment heraus.
Die Experten untersuchten eine Internetplattform, auf der Nutzer Links zu
Nachrichten oder lustigen Geschichten teilen und diskutieren können. Dabei
können sie die Kommentare anderer Nutzer mit einer positiven Bewertung
versehen („Upvote“) oder mit einer negativen („Downvote“). Welche Seite sie
untersuchten, teilten die Forscher „aus rechtlichen Gründen“ nicht mit.
Nach diesem Prinzip funktioniert auch [1][„Reddit“], laut dem Analysedienst
Alexa eine der 200 meistbesuchten Webseiten weltweit.
Die Forscher beobachteten über fünf Monate mehr als 100.000 Kommentare auf
der untersuchten Seite. Dabei manipulierten sie die erste Bewertung einiger
Kommentare: Manche erhielten ein automatisches Plus, andere ein Minus.
Wurde ein Kommentar zuerst positiv bewertet, zog er weitere Unterstützung
an. Solche Kommentare hatten am Ende eine um ein Viertel höhere Bewertung
als Vergleichskommentare ohne künstlichen Vorsprung. „Die kleine
Manipulation einer einzigen positiven Erstbewertung führte aufgrund des
sozialen Einflusses zu einer signifikant höheren Gesamtbewertung“,
schreiben die Forscher im Fachmagazin Science.
## Tendenz zum Prinzip erhoben
Bei einer negativen Erstbewertung beobachteten die Forscher einen
Ausgleichseffekt. Die nächste Bewertung war oft positiv – offenbar wollten
andere Nutzer den schlechten Eindruck der ersten Bewertung ausgleichen.
Auch ohne den Trick der Forscher verteilten Nutzer allgemein mehr positive
als negative Bewertungen auf der Seite. Facebook hat diese Tendenz zum
Prinzip erhoben, hier gibt es nur den „Daumen hoch“-Button und keinen
„Daumen runter“.
„Während sich positiver Einfluss ansammelt und eine Tendenz zu
Bewertungsblasen aufweist, wird negativer Einfluss von der Menge der Nutzer
korrigiert“, fassen die Forscher ihre Ergebnisse zusammen. Generell zogen
Kommentare, die schon eine Bewertung aufwiesen, weitere Bewertungen an.
Nutzer waren also eher geneigt, ihre Meinung mitzuteilen, wenn das schon
jemand vor ihnen getan hatte.
Diese Effekte könnten auch bei Wahlumfragen, Börsenkursen und
Produktempfehlungen im Netz eine Rolle spielen, vermuten die
Wissenschaftler.
9 Aug 2013
## LINKS
DIR [1] http://de.reddit.com/
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