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       # taz.de -- Internetsuche nach Medizinern: Schulnoten für die Ärztin um die Ecke
       
       > Wer einen guten Doktor in seiner Umgebung sucht, kann jetzt unter zwei
       > großen Arztbewertungsportalen wählen. Hier kann man auch nach
       > Spezialisten fahnden.
       
   IMG Bild: Nicht nur Hausärzte findet man in den Portalen. Man kann auch nach Therapieschwerpunkten suchen.
       
       BERLIN taz | Die Arzthelferin von Dr. S. in Wolfen will man derzeit nicht
       unbedingt sein. Einen "gestressten, genervten Eindruck" mache die Dame am
       Empfang. Und führe dann noch "10- bis 15-minütige Privatgespräche" vor den
       Besuchern, heißt es in der öffentlichen Bewertung eines Patienten im neuen
       Onlineportal des Verbandes der Ersatzkassen (vdek). Das am Freitag
       vorgestellte Portal zur Arztsuche erlaubt im Unterschied zur Konkurrenz
       auch frei formulierte Bewertungen von Praxen.
       
       Der neue "[1][Arztlotse]" des Ersatzkassenverbandes kooperiert mit einem
       bereits bestehenden Portal der Stiftung Gesundheit und enthält daher schon
       zum Start 240.000 Adressen zugelassener Ärzte, Zahnärzte und
       Psychotherapeuten und 150.000 Bewertungen von Patienten, erklärte Thomas
       Ballast, Vorstandsvorsitzender des Verbandes. Der Onlinesuchdienst tritt
       damit in Wettbewerb mit dem "[2][Arzt-Navi]", dem Arztbewertungsportal der
       AOK und Barmer GEK in Kooperation mit der Bertelsmann-Stiftung.
       
       Zwischen den beiden Suchdiensten gibt es Unterschiede: Der "Arzt.Navi" von
       AOK und Barmer erlaubt nur Bewertungen nach einem vorgefertigten
       ausführlichen Fragebogen, und auch das nur von registrierten Nutzern. Beim
       "Arztlotsen" kann hingegen jeder "Schulnoten" in verschiedenen Kategorien
       für die Praxen abgeben, auch ohne registriert zu sein.
       
       ## Schmähungen werden entfernt
       
       Zum Abschluss fordert das Portal den Nutzer zu einer persönlichen Bewertung
       auf. Es gebe eine redaktionelle Überprüfung, ob die Bewertung "unsachlich
       oder schmähend" sei, erklärte Ballast. Bisher seien deswegen etwa 10
       Prozent der Bewertungen nicht zugelassen worden, sagte Ulrike Elsner,
       Abteilungsleiterin Ambulante Versorgung beim vdek.
       
       Typisch für das Portal sind etwa Kommentare wie: "Man muss nicht lange
       warten, die Behandlung fällt dann allerdings recht kurz aus"; oder: "Die
       Praxis ist in die Jahre gekommen, aber der Arzt weiß, was er tut", über
       einen Berliner Orthopäden.
       
       Beim "Arztlotsen" kann man auch mit einer speziellen Filterfunktion gezielt
       in einer "Schritt für Schritt"-Suche nach Ärzten mit bestimmten
       Therapieschwerpunkten und Spezialisierungen fahnden. So werden bei den
       Ärzten beispielsweise Schwerpunkte wie Diabetes oder Rheumabehandlungen
       aufgeführt oder auch Zusatzangebote wie Naturheilverfahren.
       
       ## Such nach Ärzten, die Hausbesuche anbieten
       
       Die Suche auf diese Weise zu erleichtern, käme "den Wünschen der Patienten
       sehr entgegen", lobte Karin Stötzner, Patientenbeauftragte für Berlin bei
       der Senatsverwaltung für Gesundheit, das neue Portal. Viele Patienten
       suchten nach Ärzten, die Hausbesuche machten. Auch nach diesem Kriterium
       kann man beim "Arztlotsen" fahnden.
       
       Dass Patienten künftig die Auswahl haben zwischen zwei großen Suchdiensten,
       wurde von Stötzner begrüßt. Die Nutzung des Internets bei der Arztsuche
       habe sich "dramatisch geändert". Wer das Internet nutze, sei recht aktiv,
       die Leute schauten sich daher auch verschiedene Portale an, erklärte die
       Patientenbeauftragte.
       
       Am "Arztlotsen" beteiligen sich die Techniker Krankenkasse, die Deutsche
       Angestellten-Krankenkasse, die KKH-Allianz, die Hanseatische Krankenkasse
       und die hkk-Kasse. Die Barmer GEK ist als einzige Ersatzkasse bei dem
       Konkurrenzprodukt "Arzt-Navi" von AOK und Bertelsmann-Stiftung engagiert.
       
       19 Aug 2011
       
       ## LINKS
       
   DIR [1] http://www.vdek-arztlotse.de/
   DIR [2] http://www.aok-arztnavi.de
       
       ## AUTOREN
       
   DIR Barbara Dribbusch
       
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