# taz.de -- Seelsorge nach dem Anschlag: „Ich bin jetzt für dich da“
> Justus Münster von der Berliner Notfallseelsorge und Krisenintervention
> leistete am Breitscheidplatz erste Hilfe für die Seele.
IMG Bild: Die Trauer ist groß – nun muss sie aufgefangen werden
taz: Herr Münster, wie haben Sie die Situation an der Gedächtniskirche
erlebt?
Justus Münster: Wir sind von der Feuerwehr alarmiert und zugerufen worden.
Erst mal war es eine völlig unklare Lage. Die gesicherte Information war
nur: „Ein Lkw ist in den Weihnachtsmarkt gefahren. Es gibt Tote, es gibt
Verletzte, da kommen Angehörige und Freunde, die sich Sorgen machen. Diese
müssen betreut werden.“ Das ist das Einzige, was wir wissen müssen. Als wir
ankamen, haben wir Menschen vorgefunden, die von Polizei und Feuerwehr an
geschützte Orte gebracht worden waren. Wir fingen sofort an, sie zu
betreuen, und waren mit 17 Leuten von neun bis zwei Uhr vor Ort. Zwei
weitere Helfer sind noch bis fünf Uhr morgens im Einsatz gewesen.
Wie konnten so schnell so viele alarmiert werden?
Wir besitzen ein Alarmanrufsystem. In fünf Minuten konnten wir alle unsere
150 Mitarbeiter anrufen.
Sie haben in einer Pressemitteilung von einer „Ohnmacht vor Ort“
gesprochen. Wie hat sich diese geäußert?
Im Sinne der Ratlosigkeit, der Fassungslosigkeit, dass jemand auf seinem
Stuhl völlig zusammensinkt, wie apathisch wirkt, nicht ansprechbar ist,
weil er oder sie noch gar nicht begreifen kann, was da eben vor sich
gegangen ist. In dieser Situation ist es gut, wenn ein Notfallseelsorger
oder Kriseninterventionshelfer da ist, der mir signalisiert, ich bin jetzt
für dich da, ich habe Zeit und halt das für dich aus. Wir weinen vielleicht
eine Stunde, wir schweigen vielleicht eine Stunde, aber wir zusammen können
jetzt schauen, wie wir das schaffen.
Mit was für Menschen haben Sie vor allem gesprochen?
Mit Menschen, die ihre Angehörigen vermissen. Diese wurden nach einiger
Zeit an einen geschützten Ort in der Nähe gebracht, sodass sie das Gefühl
hatten, sich nicht vom Geschehen entfernt zu haben.
Sind nicht viele weggerannt?
Ja, aber nach einer Weile kamen wieder mehr.
Wie werden die HelferInnen vorbereitet?
Auf so eine Situation kann man sich nie genügend vorbereiten. Uns gibt es
aber seit 21 Jahren, und wir haben solche Strukturen aufgebaut, dass wir
uns nahtlos in die der Feuerwehr einbinden können. Die Helfer müssen eine
standardisierte Ausbildung durchlaufen. Das sind hier in Berlin 110
Unterrichtseinheiten, beispielsweise zu Gesprächsführung und Kommunikation.
Das üben sie auch praktisch ein. Wie sie genau agieren sollen, ist sehr
situationsabhängig.
Wie wurde am Tag nach dem Anschlag agiert?
Am Dienstag waren wieder Helfer vor Ort. Es kamen immer noch Vermissende
oder BerlinerInnen, die ihre Trauer zum Ausdruck bringen, vielleicht eine
Kerze oder Blumen ablegen wollen. Wir arbeiten zudem eng mit dem Berliner
Krisendienst zusammen. Leute können da ein anonymes Telefonat führen oder
werden, wenn nötig, an entsprechende therapeutische Hilfe verwiesen. Sie
stehen in den nächsten Tagen, Wochen verstärkt zur Verfügung.
20 Dec 2016
## AUTOREN
DIR Lisbeth Schröder
## TAGS
DIR Schwerpunkt Anschlag auf Berliner Weihnachtsmarkt
DIR Terrorismus
DIR Seelsorge
DIR Psychiatrie
DIR Meinungsfreiheit
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