URI: 

       # taz.de -- Kritik an Apple: Alte I-Phones absichtlich verlangsamt
       
       > Apple räumt ein, ältere Modelle absichtlich zu drosseln. Nach heftiger
       > Kritik entschuldigt sich der Konzern – und kündigt Rabatte für neue Akkus
       > an.
       
   IMG Bild: Immer das neueste Iphone am Ohr, so hätte es Apple gerne, nötig ist das aber nicht
       
       Besitzer älterer Apple-Mobiltelefone bekommen neue Akkus zum Sonderpreis.
       Mit diesem Angebot reagiert der Computer-Konzern auf massive Kritik und
       mehreren Klagen wegen absichtlich reduzierter Leistungsfähigkeit der
       Geräte.
       
       Tests der Webseite [1][Geekbench.com] hatten gezeigt, dass bei I-Phones der
       Serie 6 und 7 nach einem Software-Update die Prozessorleistung reduziert
       wird, wenn die Akkuleistung sinkt. Dadurch starten und laufen Programme
       langsamer, und die Bildschirmanzeige kann ruckeln.
       
       Das hat Apple mittlerweile eingeräumt – zugleich aber nachdrücklich
       bestritten, dass die KundInnen durch die schlechtere Leistung ihres alten
       Geräts zum Kauf eines neuen bewegt werden sollen. Durch die verringerte
       Prozessorleistung solle vielmehr verhindert werden, dass sich das
       Mobiltelefon bei schwachen Akkus überraschend abschaltet, teilte das
       Unternehmen in einer „Nachricht an unsere Kunden“ mit. „Wir haben niemals –
       und würden niemals – irgendetwas tun, um die Lebensdauer eines
       Apple-Produkts absichtlich zu verkürzen“, beteuert das Unternehmen.
       
       Genau das werfen Kritiker dem Konzern aber vor. Ihr zentrales Argument:
       Apple hat die betroffenen KundInnen bisher weder über die
       Leistungsbeschränkung informiert – noch darüber, dass sie durch den
       Austausch des Akkus behoben werden kann, der deutlich günstiger ist als die
       Anschaffung eines neuen Geräts.
       
       ## Wahrheitswidrige Angaben?
       
       In mehreren Sammelklagen fordern KundInnen in den USA darum
       Millionenentschädigungen von Apple. „Der Angeklagte hat niemals das
       Einverständnis der Kläger eingeholt, ihr Telefon zu verlangsamen“, heißt es
       in einer der Klagen. Das Vorgehen habe zu „wirtschaftlichen Schäden
       geführt“, für die sie entschädigt werden müssten. Zudem werfen die Kläger
       Apple Betrug vor, weil das Unternehmen wahrheitswidrig angegeben habe,
       durch die Software-Updates werde die Leistungsfähigkeit der I-Phones
       verbessert.
       
       In seiner Erklärung kündigt Apple nun an, dass der Ersatz des Akkus der
       I-Phone-Modelle 6 und neuer statt 79 Dollar im ganzen nächsten Jahr nur 29
       Dollar kosten soll. In Deutschland soll dies Angebot ab Ende Januar
       verfügbar sein, hieß es bei der Hotline des Apple-Stores Berlin. Regulär
       kostet der Akkutausch außerhalb der Garantie hierzulande 89 Euro; wie hoch
       der Sonderpreis genau sein wird, steht noch nicht fest.
       
       29 Dec 2017
       
       ## LINKS
       
   DIR [1] https://www.geekbench.com/
       
       ## AUTOREN
       
   DIR Malte Kreutzfeldt
       
       ## TAGS
       
   DIR Apple
   DIR iPhone
   DIR Verbraucherschutz
   DIR Smartphone
   DIR Apple
   DIR Schwerpunkt Meta
   DIR Apple
       
       ## ARTIKEL ZUM THEMA
       
   DIR IT-Experte über Softwarefehler bei Apple: „Nicht der erste Fehler“
       
       Apples Betriebssystem für Desktop-Computer enthielt eine Sicherheitslücke.
       Ein IT-Experte erklärt, wie solche Fehler gefunden und gemeldet werden.
       
   DIR Debatte Datenschutz im Netz: Der Sieben-Punkte-Plan
       
       Internetkonzerne scheinen übermächtig, doch digitaler Widerstand ist
       möglich. Eine Anleitung zur Selbstermächtigung.
       
   DIR Apples neues iPhone X: Das Sterben der Knöpfe
       
       Beim neuen iPhone gibt's keinen „Home Button“ mehr. Entsperrt wird per
       Gesichtserkennung. Eine Knopfolgie zum Abschied.