# taz.de -- Bitkom-Umfrage zu mobilem Bezahlen: Beliebt an der Supermarktkasse
> Laut einer Umfrage zahlen viele VerbraucherInnen unterwegs mittlerweile
> mit dem Handy. Bedenken zur Sicherheit sollen unbegründet sein.
IMG Bild: Die Smartwatch kann nicht nur den Geldtransfer übernehmen, sondern auch die Zeit anzeigen
Fast jeder dritte Verbraucher hat schon mobil per Smartphone oder
[1][Smartwatch] bezahlt, wie eine am Dienstag vorgestellte Bitkom-Umfrage
zeigt. Mehr als 1.000 Menschen hat der Branchenverband der deutschen
Informations- und Telekommunikationsbranche zu [2][mobilem Bezahlen]
befragt.
Vor allem beim Einkauf im Supermarkt ist die Bezahlmethode beliebt: Mehr
als 50 Prozent der mobil zahlenden Verbraucher greifen hier laut Umfrage
zum Handy statt in die Brieftasche.
Die meisten Mobilzahler nutzten sogenannte NFC-Dienste auf ihren
Smartphones: Bei dieser „Nahfeldkommunikation“ müssen sich zwei Geräte
nahe beieinander befinden. Dann findet eine verschlüsselte Übertragung der
Bankdaten statt, die nur für den einen Bezahlvorgang gilt. Smartwatches
kamen nur bei jedem zehnten Mobilzahler zum Einsatz.
Die Erfahrungen sind nicht alle positiv: Zwar sparen vier von zehn Nutzern
Zeit an der Kasse, aber 19 Prozent der Mobilzahler bemerkten, dass sich
Kassierer mit dem Bezahlvorgang oft nicht auskannten. Skeptische Blicke
ernteten sogar 29 Prozent der Mobilzahler.
## Auch für Einzelhändler profitabel
Sicherheitsbedenken waren mit 60 Prozent der am häufigsten genannte Grund
dafür, warum Verbraucher nicht mobil zahlen wollen. Sibylle Miller-Trach,
Beraterin bei der Verbraucherzentrale Bayern, sagte dazu der taz: „Bei
ordnungsgemäßer Verwendung und einer Handy-PIN sehen wir keine großen
Risiken in der mobilen Bezahlung.“ 28 Prozent der Befragten ist das mobile
Zahlen hingegen schlicht „zu kompliziert“.
Bei der Vorstellung der Umfrage sagte Justizministerin Katharina Barley
(SPD): „Verbraucherinnen und Verbraucher werden neue Bezahlmethoden erst
akzeptieren, wenn sie ihnen vertrauen und das Bezahlen damit gleichzeitig
unkompliziert möglich ist. Hier liegt es an der Wirtschaft, gute Modelle zu
entwickeln.“
Bitkom-Präsident Achim Berg fügte hinzu, die Bezahlmethode sei auch für
Einzelhändler profitabel, weil sie beispielsweise weniger Ausgaben für
Verwaltung, Transport und Schutz von Bargeld hätten. „Nicht zuletzt
erschwert das digitale Bezahlen Steuerhinterziehung und Schwarzarbeit.“
29 Jan 2019
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## AUTOREN
DIR Sinan Recber
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