# taz.de -- NDR-Doku „7 Tage… Teleshopping“: Eine Bratpfanne gegen Einsamkeit
> In der Doku lässt sich ein Reporter zum Ramschverkäufer schulen.
> Einblicke ins professionalisierte Quasseln, wo Fernsehen noch Fernsehen
> sein darf.
IMG Bild: Zwei Milliarden Euro Umsatz macht die Branche in Deutschland im Jahr
Willkommen im Floskelparadies, liebe Leserin! Heute haben wir was ganz
Besonderes für Sie vorbereitet, tolle Qualität, exklusiv zum Sonderpreis,
das lohnt sich, oder Sabine? Man wird schon ein bisschen bekloppt, wenn man
diese Doku ansieht: Eine halbe Stunde setzt sich der NDR mit dem
Rufen-Sie-Jetzt-an-Irrwitz von Verkaufssendern auseinander. Wie muss es
einem ergehen, für den diese halbe Stunde eine Woche gedauert hat?
Hans Jakob Rausch war für [1][das junge Reportage-Format „7 Tage“] nicht
zum ersten Mal in fragwürdiger Gesellschaft. Nachdem Rausch, Jahrgang 1985,
sich zuletzt für diese Frist unter radikalen Christen bewegte, wird es in
der aktuellen Folge kaum weniger spirituell: Eine Woche lang ist Rausch
Azubi beim Homeshopping-Kanal Channel21, am Ende soll die erste
konsumfördernde Live-Moderation stehen. Denn hier verkauft man nicht
Produkte, hier erfüllt man Wünsche!
In der Doku lernen die Zuschauer*innen die Kniffe des blumigen Anpreisens
kennen – und die Leute, die die das Labern übern Laubbläser perfektioniert
haben. Ralf ist so einer, „Hausfrauenflüsterer“ nennen sie ihn hier
(unironisch!), ein bisschen sympathisch ist er trotzdem, wie er in der
Maske sitzt, sein Grinsen breiter als sein Gesicht, die Haare geschmalzt,
die Hand stets zum High-Five bereit. Ralf macht das seit 18 Jahren, 40
Stunden im Monat live. Er sagt Sachen wie: „Ich bin immer Teleshopper“ oder
„Mach 'nen geilen Job!“ oder, besonders schön: „Das ist natürlich ein
zweischneidiges Pferd.“ So sind sie hier, es muss nicht alles ganz richtig
sein, Hauptsache reden, gestikulieren, verkaufen. Nur lügen würde Ralf
nicht, sagt er, aber „Zahlen zurechtbiegen“, das geht.
## Es geht um Emotionen
Letztlich, so viel wird klar, geht’s hier ja auch nicht wirklich um
Fugenreiniger. Es geht um ein Gefühl. Um Menschen, die gerne dabei sind,
auch, wenn sie nichts bestellen. Die sogar am Silvesterabend gucken, weil
vielleicht sonst gerade keiner da ist. Hier ist Fernsehen noch Fernsehen:
Lineares Medium, Programm, man guckt halt, was so läuft, und vielleicht
kauft man dann eine Bratpfanne gegen die Einsamkeit. Meine Mutter war
begeistert!
Die Filme unterm [2][„7 Tage“-Signet] werden produziert von „Die Box“,
einer jungen Redaktion des NDR, die sich als Laboratorium für Dokus
versteht – mal launig, mal einfühlsam, zwischen Jugendkrebsstation und
Schützenfest. Diesmal also Teleshopping, warum? Rausch am Telefon zur taz:
„In meiner Jugend haben wir uns darüber immer lustig gemacht, jetzt wollte
ich wissen, warum das immer noch so gut funktioniert.“ Denn der Erfolg der
Branche ist unverkennbar: Zwei Milliarden Euro Umsatz macht die pro Jahr in
Deutschland, allein Rauschs Praktikumsstelle Channel21 aus Hannover knackt
locker die 50 Millionen. Mit Grünbelagsentfernern, Handstaubsaugern,
Schluppenblusen und Waschgranulat, wohlgemerkt. Da haben wir aber nicht
mehr viel auf Lager!
Hinter die Kulissen wollten Rausch und seine Kolleg*innen (Kamera: Henning
Wirtz, Redaktion: Domenica Berger) in ihrer „7 Tage“-Doku blicken – und man
erfährt tatsächlich so einiges über die Codes des Gewerbes. Nur über genaue
Verkaufszahlen oder Gewinne hält der Sender dicht. Am Ende verkauft Rausch
tatsächlich ein Produkt, Verzeihung, einen Wunsch: Ein reinigendes
„Universalsuperkonzentrat mit Glanztrockner.“ Was nicht rauszukriegen war:
Mit was sie im Studio zuvor die Testflächen zum Vorführen schmutzig machen.
Das habe man partout nicht filmen dürfen, sagt Rausch gegenüber der taz. Es
ist bestimmt etwas ganz Besonderes.
5 Jun 2019
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## AUTOREN
DIR Finn Holitzka
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