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       # taz.de -- Baustellen passend zum Ferienbeginn: Die Bahn will nicht geliebt werden
       
       > In Berlin und Brandenburg beginnen die Winterferien. Gleichzeitig beginnt
       > die Bahn mit Bauarbeiten in Richtung Süden. Wer plant so was?
       
   IMG Bild: Kommen alle mit? Ab Samstag sind die Züge wieder richtig voll
       
       Berlin taz | Am Samstag beginnen in Berlin und Brandenburg die
       Winterferien. Und da Schnee in diesen Breiten offensichtlich Schnee von
       gestern ist, ist diese Zeit für viele Berliner Kinder eine der seltenen
       Gelegenheiten, die Faszination der weißen Pracht noch mal live
       mitzuerleben, bevor die Klimakrise sie auch in den Mittel- und Hochgebirgen
       für immer dahinschmelzen lässt. Doch wer angesichts dessen möglichst
       umweltfreundlich nach Bayern, Österreich und so weiter kommen möchte, wird
       feststellen: Wenn man die Bahn braucht, [1][lässt sie einen im Stich].
       Garantiert.
       
       Deren schlaue Planer haben nämlich just ab diesem Wochenende ein paar
       Baustellen in Richtung Süden eingerichtet. Die taz-Anfrage, ob der
       Zeitpunkt absichtlich oder unwissentlich gewählt, ließ die Bahn
       unbeantwortet; man darf also getrost von Ersterem ausgehen, vermutlich, um
       die Geschäftskunden nicht zu sehr zu quälen. Für die sadistische Ader gibt
       es ja Familien mit Kindern.
       
       Viele Fahrten Richtung Süden werden sich von Samstag bis voraussichtlich
       Donnerstag also verzögern. Züge zwischen Nürnberg und Erfurt zum Beispiel
       müssen wegen einer Baustelle einen Abstecher nach Würzburg machen; 90
       Minuten länger dauert es deswegen von Berlin nach München. Und schwupps:
       Schon sind die Vorteile durch die erst vor Kurzem mit viel Bohei in Betrieb
       [2][genommene Schnellstrecke] zwischen den beiden Metropolen – wenn mal
       alles gut geht, dauert’s nur vier Stunden – wieder dahin.
       
       Außerdem halten einige ICE- und IC-Züge nicht wie sonst in Augsburg,
       Erlangen, Bamberg, Coburg, Jena oder Naumburg. Und auch auf der
       „Schnellfahrstrecke“ Berlin–Hannover gibt es wegen Bauarbeiten
       Verzögerungen, und das sogar mehrere Wochen lang.
       
       ## Bahnsteig-Chaos mit Ankündigung
       
       Man darf sich also auf turbulente Szenen zum Ferienbeginn am Berliner
       Hauptbahnhof, am Südkreuz und am Ostbahnhof freuen. Denn die zweite Klasse
       in den Urlaubs-ICEs ist so gut wie überall ausgebucht. Die Bahn hat zudem
       beschlossen, die Abfahrt einiger Züge vorzuziehen, damit Anschlüsse im
       Süden gehalten werden können – ohne allerdings die Kunden darüber korrekt
       zu informieren.
       
       Das Chaos ist vorprogrammiert, und der Bahn ist das durchaus bewusst, wie
       eine andere Antwort eines Bahn-Sprechers zeigt: „Wir werden zum Start der
       Winterferien an den Berliner Fernbahnhöfen zusätzliche Service-Mitarbeiter
       einsetzen, die den Kunden für individuelle Anliegen zur Verfügung stehen.“
       Immerhin: Man wird also unterhalten, während man mit dem nölenden Nachwuchs
       auf überfüllten Bahnsteigen herumsteht.
       
       Und nicht nur das: „Gegebenenfalls bei besonders hoher Auslastung“ würden
       diese Mitarbeiter auch auf „Alternativverbindungen hinweisen können“. So es
       sie denn gibt. „Bei extrem hoher Auslastung“ behalte man sich schließlich
       sogar vor, die erste Klasse für Bahn-Kunden zweiter Klasse freizugeben.
       
       So bleibt man wie nach einer Trennung am Bahnsteig zurück mit einer letzten
       Frage: „Warum macht die Deutsche Bahn bloß alles, um nicht geliebt zu
       werden?“
       
       31 Jan 2020
       
       ## LINKS
       
   DIR [1] /Gemischte-Geschaeftsbilanz-der-Bahn/!5608822
   DIR [2] /ICE-Berlin-Muenchen/!5464325
       
       ## AUTOREN
       
   DIR Bert Schulz
       
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