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       # taz.de -- Call Center
       
   DIR Die Wahrheit: Vom korrekten Umgang mit dem Personal
       
       Ob beim Trinkgeldgeben oder bei Anrufen von Callcenter-Agenten – nicht mehr
       unwirsch zu reagieren, ist der neueste Trend im öffentlichen Leben.
       
   DIR Europaweiter Callcenter-Betrug: Behörden zerschlagen Netzwerk
       
       Ein europaweites Netzwerk von Betrügern zockte Verbraucher via Telefon ab.
       Nun gelang es den Ermittlungsbehörden, die Täter dingfest zu machen.
       
   DIR Prekäre Mitarbeiter im Callcenter: Lügen auf Allah für Max Mustermann
       
       Unser Autor hat wegen eines annullierten Fluges zwei Jahre mit
       Callcenter-Mitarbeitern zu tun gehabt. Er wollte trotz der Lügen menschlich
       bleiben.
       
   DIR Die Wahrheit: Fragen zum Scheißprodukt
       
       Sogar in der Jobhölle „Callcenter“ gibt es einen untersten Höllenkreis. Ein
       tiefer Einblick in den schluchtentiefen Abgrund der Arbeitswelt.
       
   DIR Film „Dene wos guet geit“: Betrug, die Logik der Gesellschaft
       
       Neoliberales Hamsterrad: Der Spielfilm „Dene wos guet geit“ erzählt von
       einer Callcenter-Arbeiterin, die alte Frauen per Telefon um ihr Geld
       bringt.